No somos el Gobierno de Estados Unidos

Este sitio web lo gestiona una empresa privada. No es el Gobierno de los Estados Unidos. No está afiliado a la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), al Departamento de Seguridad Nacional ni a ningún otro organismo público, ni cuenta con su respaldo o aprobación.

Todo esto puede hacerlo usted mismo

La solicitud oficial del ESTA está en esta.cbp.dhs.gov. Cuesta 40,27 dólares, está abierta a cualquier persona de un país del Programa de Exención de Visado y a la mayoría le lleva unos quince minutos. No nos necesita a nosotros ni a nadie más.

Tres cosas que deben quedar claras

1. Somos un servicio privado. Nada de lo que hay en este sitio es una comunicación oficial de la Administración.
2. La solicitud la envía usted. Nunca enviamos nada a CBP en su nombre y no tenemos ningún acceso al sistema ESTA.
3. La tasa oficial la paga usted. Los 40,27 dólares van directamente de usted a CBP. Nunca los cobramos, ni los retenemos, ni los transferimos. Nuestro precio es aparte, adicional, y se le muestra antes de que pague nada.

Qué vendemos en realidad

Una revisión opcional. Antes de que envíe la solicitud, comprobamos los datos que ha introducido —la escritura del nombre, el número de pasaporte, las fechas de expedición y caducidad, el país de expedición, la fecha de nacimiento— frente a su pasaporte, para que un error de transcripción no le cueste otros 40,27 dólares y un viaje retrasado.

No revisamos las preguntas de elegibilidad. Se refieren a detenciones, condenas y cuestiones médicas, y no recogemos ni conservamos sus respuestas. Si tiene dudas sobre cómo responder a alguna de ellas, hable con un abogado especializado en inmigración, no con nosotros.

Qué no podemos hacer

No podemos influir en el resultado de su solicitud, ni acelerarlo, ni garantizarlo. Solo CBP decide si concede la autorización de viaje, y lo hace según sus propios plazos. Cualquier web que afirme lo contrario le está induciendo a error.

Si cree que le han cobrado de más en otro sitio

Si pagó a una web de terceros bastante más de 40,27 dólares sin que se le indicara con claridad que era un servicio privado, es posible que pueda reclamar el cargo a su banco o entidad emisora. Las autoridades de consumo del Reino Unido y la Unión Europea se toman en serio los honorarios no declarados por servicios de la Administración.